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HILFE ZUM ONLINE-TICKETKAUF
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zum Online-Kauf Ihrer Kinotickets.

TICKET-PROZESS

Anmeldung

Um in unseren Kartenbereich bzw. zur Sitzplatzauswahl zu gelangen, ist es erforderlich, sich im Mitglieder-Bereich mit E-Mail-Adresse und Passwort anzumelden. Im Mitglieder-Bereich können Sie sich über “Meine Daten” auch neu registrieren, wenn Sie noch kein Mitglied sind. Der Mitglieder-Bereich befindet sich auf der linken Seite auf unserer Homepage.

Auswahl der Vorstellung
Um Ihre gewünschte Vorstellung auszuwählen, klicken Sie auf den Menüpunkt “Programm/Tickets”. So gelangen Sie zu unserem Wochenspielplan. Mit einem Klick auf die gewünschte Uhrzeit des ausgewählten Filmes gelangen Sie direkt zum Sitzplan.

Auswahl der Sitzplätze
Wählen Sie die gewünschte Anzahl an Sitzplätzen/Karten (maximal 6 Plätze) aus.

Im Sitzplan werden automatisch Plätze vorgeschlagen, Sie können durch Klick in eine andere Reihe oder auf einen anderen Platz diese Auswahl nach Belieben verändern. Durch Klick auf Kaufen (Warenkorb) oder “Reservieren” gelangen Sie zum nächsten Schritt.


KAUF / RESERVIERUNG

KARTENKAUF
Überprüfen Sie bitte beim Schritt “Kaufen (Warenkorb)” nochmals alle Informationen zu den gewählten Tickets für Ihre Vorstellung und die allenfalls ausgewählten Ermäßigungen, dessen Berechtigungsnachweise Sie direkt beim Einlass in Verbindung mit Ihrem e-Ticket vorweisen müssen.

Wählen Sie dann eine Zahlungsart (Kreditkarte Mastercard oder Visa), füllen Sie das Zahlungsformular aus und klicken auf “Bezahlen”.

WICHTIG: Starten Sie den Bezahlvorgang ERST DANN, wenn Ihre Auswahl endgültig feststeht. Wird der Bezahlvorgang erst einmal gestartet, kann der Warenkorb NICHT mehr geändert werden. Nach dem Start haben Sie 15 Minuten Zeit, Ihre Bank- oder Kreditkartendaten einzugeben bzw. zu ergänzen und den Vorgang abzuschließen. Nach Ablauf von 15 Minuten wird Ihr Warenkorb gelöscht, sofern der Bezahlvorgang nicht in dieser Zeitspanne abgeschlossen wurde. 

Der Internet-Kinokartenkauf ist verbindlich und kann nach erfolgtem Vertragsabschluss nicht storniert oder abgeändert werden.

Mit diesem erwirbt der Kinobesucher die Berechtigung, die Vorführung des gewählten Spielfilms in der gewählten Sitzkategorie zu besuchen. Da es sich beim Kinokartenerwerb um eine Freizeit-Dienstleistung handelt, besteht gem. § 5f Z 7 KSchG kein Rücktrittsrecht.

Tickets können online bis jeweils 1 Stunde vor Filmbeginn bzw. 70% Saalauslastung gekauft werden. 

KARTENRESERVIERUNG

Überprüfen Sie bitte beim Schritt “Reservieren” nochmals alle Informationen zu den gewählten Tickets für Ihre Vorstellung bevor Sie die Reservierung abschließen. Im Mitglieder-Bereich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Reservierung zu bearbeiten.

Tickets können online bis jeweils 1 Stunde vor Filmbeginn bzw. 70% Saalauslastung reserviert werden. 

VORSICHT! Wenn Sie sich dazu entschließen, Ihre RESERVIERUNG zu KAUFEN, den Kaufvorgang starten aber nicht abschließen (innerhalb von 15 Minuten), so wird der Warenkorb und somit auch Ihre ursprüngliche Reservierung GELÖSCHT! In diesem Fall müssen Sie Ihre Plätze erneut reservieren.

BESTÄTIGUNG
Sowohl beim Online-Ticketkauf als auch bei einer Online-Ticketreservierung erhalten Sie von uns eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugeschickt. Zusätzlich wird nach Klick auf “Bezahlen” bzw. Reservierung abschließen” am Bildschirm nochmals deine Bestätigung angezeigt.

KARTENABHOLUNGSMÖGLICHKEITEN
Sie Können Ihre Kinokarten zu den Kino-Öffnungszeiten direkt an der Kinokassa abholen. Bei vorab online reservierten Karten ist an der Kinokassa die Abholnummer zu nennen. Beachten Sie bitte die Abholfristen.

NUTZUNGS- UND ANWENDUNGSHINWEISE FÜR DAS e-TICKET:
Gehen Sie mit dem ausgedruckten e-Ticket, welches Sie per Email als Buchungsbestätigung erhalten haben - oder dem auf Ihrem Smartphone angezeigten QR-Code im Kino direkt zum Einlass und lassen Sie die Tickets von einem Kinomitarbeiter entwerten. Sie erhalten direkten Zugang in Ihren Kinosaal – ohne Anstellen an der Kinokassa.

Mit der Erklärung, eine Eintrittskarte erwerben zu wollen, unterwirft sich der Kinobesucher unseren AGB.